Как добавить помощника?
В приложении откройте «Профиль» → «Помощники» → «Добавить помощника». Укажите полные фамилию, имя и отчество, как в паспорте. Помощник сразу появится в списках у приёмщиков всех магазинов, куда вы записаны.
Что нужно знать:
- ФИО должно быть полным и точным: приёмщик сверяет его с документом. «Иван» или «Иванов И.» не подойдёт.
- Помощников может быть несколько — ограничения нет.
- Помощнику не нужен аккаунт: он просто приезжает вместо вас, и его ФИО есть в списке у приёмщика.
- Отмечать, кто именно поедет сегодня, не нужно: в списке видны все ваши помощники.
Помощника можно удалить в том же разделе, если он больше не ездит.
Помощник ездит по вашей записи и под вашу ответственность: отчёт и оплата остаются на вас.
Как помощник отправит фотоотчёт и чек:
- Если у помощника ЕСТЬ свой аккаунт в приложении (он тоже участник) — он отправляет фото прямо в чат магазина со своего аккаунта, и отчёт засчитывается за ваш день. Чек он тоже может отправить за вас: в списке дней у него появится ваш день с подписью «за …». Работает это только тогда, когда он внесён в ваш список помощников — по ФИО или телефону система понимает, что он ездил за вас.
- Если аккаунта у помощника НЕТ — дайте ему ссылку для отчётов (Профиль → «Помощники», раздел «Ссылка для отчётов»). Он откроет её в браузере, ничего не устанавливая, и отправит фото — оно придёт от вашего имени. Либо пусть пришлёт фото вам в мессенджер, а вы выложите его в чат магазина сами.
Если отчёта не будет ни одним из этих способов, отметка «не предоставлен фотоотчёт» появится у вас — день числится за вами.